В Общественной палате не поддержали идею заморозить выплаты за аннулированные туры

Тема: Коронавирус COVID-19: что надо знать

06.04.2020 13:37

Автор: Мария Михайловская

В Общественной палате не поддержали идею заморозить выплаты за аннулированные туры
Фото: АГН Москва

Ассоциация туроператоров России (АТОР) предложила Правительству заморозить возврат туристам денег за аннулированные туры до 2022 года, сообщается на сайте организации. Однако к этому времени сумма потраченных людьми средств обесценится, сказала «Парламентской газете» глава Комиссии Общественной палаты РФ по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина.

«Не выплачивать туристам деньги — это неправильная позиция. В случае заморозки средств деньги обесценятся. Тем более что людям нужны деньги сейчас, многие оказались в тяжёлой финансовой ситуации, некоторые лишились работы», — пояснила она.

По словам эксперта, необходимо решать вопрос не с точки зрения заморозки, а с точки зрения выделения компенсаций — туроператорам или напрямую пострадавшим туристам. Сейчас этот вопрос прорабатывают в Минэкономиразвития и Ростуризме, рассказала она. Ещё несколько месяцев назад, когда туристы начали отказываться от приобретённых туров, операторы возвращали им деньги, продолжила Сутормина. 

«Но при этом даже в марте ряд путешественников не отказались от своих туров, они ехали за рубеж, потом их возвращали на Родину — так что эти туруслуги были оказаны. По сути, выплата компенсаций должна затронуть только организованных туристов, оплативших путешествия преимущественно на апрель — май», — пояснила она, отметив, что летние туры сейчас не аннулированы.

 «Понятно, что в этой ситуации туроператоры зависят не только от себя, но и от перевозчиков, контрагентов, — это должна быть общая связка. Сейчас этот вопрос в Правительстве прорабатывается», — напомнила член Общественной палаты.

По её словам, если у турагентства есть возможность перебронировать туры на осень, это будет оптимальным решением — как для операторов, так и для туристов. 

Рассказываем доступно и наглядно, на что северная столица тратит деньги
Просмотров 2558