Какую информацию нельзя загружать в нейросеть

Использование искусственного интеллекта может привести к утечкам персональных данных

Любая информация, которую пользователь загружает в нейросеть, становится достоянием не только разработчика и владельца этого сервиса, но может оказаться доступна неограниченному кругу лиц. Опрошенные «Парламентской газетой» эксперты рассказали, какие данные лучше не загружать в нейронку и как использовать ИИ максимально безопасно.

Умные помощники

Топ-менеджера московской компании уволили за разглашение коммерческой тайны через нейросеть, написали 27 июля РИА Новости. По данным работодателя, женщина пересылала служебные документы по корпоративной почте, ставя свою личную электронную почту в скрытую копию. Также ряд служебных документов из внутреннего защищенного ресурса компании сотрудница загрузила в китайскую нейросеть DeepSeek, что создало угрозу перехвата этих сведений.

DeepSeek входит в пятерку самых популярных нейросетей в России, приложение можно использовать бесплатно. По данным компании Brand Analytics за март — май 2026 года, возглавил рейтинг американский ChatGPT, на втором месте — также американская нейросеть Claude, на третьем — российская «Алиса AI». Все они относятся к так называемым чат-ассистентам. Это продвинутые системы искусственного интеллекта, которые ведут диалог с человеком, понимают смысл запросов, учитывают контекст беседы и помогают решать задачи.

Чаще всего россияне используют нейросети для поисков ответов на вопросы, так ответили две третьих участников совместного исследования магазина приложений RuStore и почты mail. ru.Также востребованы генерация медиафайлов, ее используют 15 процентов россиян, написание текстов по запросу — 10 процентов и пересказ информации — 7 процентов. Наиболее часто респонденты используют нейросети через сайты — 48 процентов, встроенные функции в сервисах — 27 процентов, чат-боты — 16 процентов. Только 9 процентов скачивают отдельные приложения.

Личное стало публичным

Какую бы соцсеть ни выбрал человек, загружать в нее чувствительные данные, хоть личные, хоть рабочие, нужно с оглядкой на возможные последствия. Об этом предупредили все опрошенные «Парламентской газетой» эксперты.

«Мы знаем, что через нейросети данные могут утекать, как и через любой другой электронный сервис, например, мессенджер или соцсеть, — сказал телеком-аналитик Эльдар Муртазин. — Многие без оглядки загружают в нейросети любые свои данные, просят их проанализировать, составить презентацию и так далее. Конечно, эта информация не становится доступна широкому кругу лиц по умолчанию, но буквально пару недель назад Google проиндексировал чаты DeepSeek - то есть все запросы, которые делали люди, стали публичными».

Увольнение москвички законно, подтвердил соучредитель Ассоциации профессионалов в области приватности Алексей Мунтян. Использование любого внешнего сервиса, в том числе чат-бота, базирующегося на применении элементов ИИ, если оно связано с раскрытием сведений, составляющих охраняемую законом тайну, и не санкционировано правообладателем этих сведений, является нарушением режима защищенности этих сведений, объяснил он.

Принятый в июле 2026 года закон об искусственном интеллекте вступит в силу 1 сентября, однако уже сейчас есть возможность регулировать использование ИИ в корпоративных целях, сообщил зампред Комитета Госдумы по информационной политике, информтехнологиям и связи Андрей Свинцов. «Несмотря на то, что закон рамочный, я уверен, что он будет совершенствоваться и в контуре одного-полутора лет появится ответственность за несанкционированное использование нейросетей и передачу данных, — сказал депутат. — Даже российские модели не защищены от утечек, хотя хранят и обрабатывают данные на серверах внутри страны. Но никто не мешает врагам России, используя тот же VPN, залезать в наши нейросети и воровать данные».

Личная нейросеть — не фантастика

Нейросети действительно могут помочь работнику стать более продуктивным, но, чтобы избежать неприятностей, лучше использовать их опосредованно, посоветовал Эльдар Муртазин: «Не загружать конфиденциальные данные, задавать обобщенные вопросы, в которых нет чувствительных сведений».

Массовое использование нейросетей неизбежно, поэтому работодателям нужно не препятствовать этому, а возглавить процесс, считает Алексей Мунтян. Например, заключить корпоративное соглашение с внешним провайдером, которое пусть не на сто процентов, но тем не менее поможет снизить риск утечек персональных данных.

Второй вариант — развертывание локальных моделей, которые не зависят от внешнего контура. Такие решения есть на российском рынке. «Локально уже доступны большие языковые модели с миллиардом параметров, — рассказал Эльдар Муртазин. — Они могут отличаться от нейросетей, которые использует человек для решения личных вопросов, но позволяют решать производственные задачи эффективно и безопасно».

Локальная нейросеть не требует большой инфраструктуры — все хранится в облаке, а рассчитываться за ее использование можно рублями, тогда как коммерческие зарубежные сервисы требуют сложных способов оплаты, добавил эксперт.

Для дома локальные нейронки пока еще дороги, но их быстрое развитие приведет к массовому использованию, считает первый зампред Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Александр Шендерюк-Жидков. «Я думаю, что это новый этап в развитии искусственного интеллекта и у российских разработчиков есть большой потенциал, — сказал он. — В перспективе каждый человек сможет получить свою нейросеть под собственные задачи, которая не делится ни с кем его данными».