Городские квесты и интерактивные карты могут стать альтернативой гидам
Туристы все чаще выбирают нестандартные форматы путешествий и экскурсий
Молодые люди все чаще предпочитают форматы экскурсий и прогулок по городам, где нужно решать загадки, искать тайники или расшифровывать граффити, что превращает путешествие в приключение. Зумеры также полюбили прогулки, где гид играет роль исторического персонажа, призрака прошлого или детектива, расследующего городское преступление. В таком формате участники не просто слушают, а вовлечены в сюжет. О новых форматах экскурсий рассказали представители туристической отрасли. Подробности — в материале «Парламентской газеты».
По местам съемок фильмов
Формат пребывания туристов в городах кардинально изменился. Если раньше во время поездки в Москву гости бронировали по шесть-семь экскурсий и проводили на них весь день, то теперь путешественники берут одну-две программы, а остальное время предпочитают просто гулять по городу, заявил вице-президент Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин.
По его словам, такие тенденции отражают глобальный сдвиг в поведении молодых туристов. Они не отказываются от туризма как такового, а уходят от формата «лекции в толпе». Им нужны эмоции, гибкость, аутентичность и возможность создать уникальный контент для соцсетей.
В ответ на запрос рынок предложил множество альтернативных турпродуктов. Среди них, например, аудиогиды нового поколения. Это уже не скучные музейные записи, а полноценные подкасты или аудиоспектакли, привязанные к геолокации. Например, аудиопрогулки по местам съемок фильмов или приложения, где историю района рассказывают не дикторы, а актеры или известные горожане.
Набирает популярность и формат альтернативных карт. Турист скачивает готовый маршрут с кастомными метками на Яндекс.Картах или 2GIS. Бот присылает ему пуш-уведомления, например: «Сверни направо, здесь скрытый дворик с лучшим кофе в городе» или «Наведи камеру на это здание, чтобы увидеть, как оно выглядело 100 лет назад».
Еще один формат — геймификация и городские квесты. Участники решают загадки, ищут тайники, расшифровывают граффити или выполняют задания в приложении. Это превращает прогулку в приключение. Сюда же можно отнести ролевые и театрализованные форматы: прогулки, где гид играет роль исторического персонажа, призрака прошлого или детектива, расследующего городское преступление. Участники не просто слушают, а вовлечены в сюжет.
Есть и так называемые иммерсивные и эмоциональные прогулки. Здесь фокус смещается с получения энциклопедических знаний на проживание опыта. В сенсорных прогулках упор делается не на зрение, а на другие чувства — например, на звуковых прогулках участники в наушниках слушают звуки города, его общий саундскейп.
Без скучных прогулок в парке
Одним из самых быстрорастущих сегментов стал спрос не на лицензированного экскурсовода, а на «местного знатока» или узкого энтузиаста. Студенты-архитекторы, историки-любители или фуд-блогеры предлагают свои услуги. Их ценность не в заученном тексте, а в личном взгляде, харизме и знании «секретных» мест, которых нет в путеводителях.
Например, гастрономические гиды покажут, где едят местные жители, а не туристы, построят маршрут по крафтовым пивоварням, винным барам или аутентичным чебуречным. А специалисты по экомаршрутам не поведут просто «погулять в парке» — это будет ботаническая прогулка с определением растений, наблюдением за птицами или йога-тур на рассвете в живописном месте.
Классические экскурсии иногда проигрывают, так как туристы хотят увидеть «настоящий» город, а не парадный фасад, сказал «Парламентской газете» вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин. По его словам, молодежи, например, зачастую интереснее история одного конкретного двора, чем общая лекция об истории основания города. Им нужна смена деятельности, визуальные якоря, возможность задать нестандартный вопрос.
«Современные туристы, и особенно молодые люди, предпочитают заранее планировать свои маршруты, собирая их как конструктор: отдельно билеты, отдельно жилье, а развлечения и экскурсии находят через локальные сервисы, соцсети или приложения. Это создает почву для развития рынка микроуслуг: от авторских квестов до услуг местных гидов, которых находят через P2P-платформы», — пояснил эксперт.
Часто покупают не услугу «экскурсия», а эмоцию и возможность снять уникальное фото или видео для соцсетей. Крупные туроператоры и города постепенно начинают адаптироваться к такому формату. Например, создают партнерства с локальными блогерами для продвижения маршрутов, дробят большие туры на короткие тематические модули.
Читайте также:
