Карелова отметила важность информирования граждан о содержании нацпроектов
Важно не только донести суть работы нацпроектов до граждан, но и понять, как они участвуют в происходящих изменениях, насколько это соответствует их ожиданиям. Об этом вице-спикер Совета Федерации Галина Карелова сказала на заседании Совета по развитию социальных инноваций субъектов РФ при палате регионов.
Открывая заседание, вице-спикер палаты, председатель Совета по развитию социальных инноваций регионов подчеркнула, что благодаря низкой стоимости Интернета в России, аудитория масс-медиа сегодня достигает 90 млн человек. Это превращает масс-медиа в основной индикатор изменений в обществе, мощный канал прямой и обратной связи между гражданами и государством.
Информационному сопровождению нацпроектов, как отметила Карелова, было уделено большое внимание ещё при их разработке.
«Необходимо не только донести суть работы до граждан. Но прежде всего понять, как они участвуют в происходящих изменениях, насколько это соответствует их ожиданиям», — сказала вице-спикер.
Не менее важно, по её мнению, чтобы эта информация не потерялась и вызывала обратную реакцию, позитивно влияла на развитие социальной сферы.
В связи с этим Совет предложил администраторам национальных проектов разработать возможные форматы участия социально ориентированных некоммерческих организаций в информационном обеспечении национальных проектов.
Также в рамках работы Совета планируется провести мониторинг сервисов «Инцидент менеджмент», которые позволяют автоматически отслеживать реакцию общества на качество государственных (муниципальных) услуг в популярных социальных сетях.
Кроме того, решено осуществлять межсекторальное взаимодействие между профильными министерствами и масс-медиа, чтобы усилить эффективность информационного сопровождения национальных проектов и получения обратной связи.
Ещё материалы: Галина Карелова