Карелова назвала важные направления поддержки семей мобилизованных
Необходимо оперативно реагировать на запросы граждан, разбираться в каждом случае, принимая во внимание все обстоятельства, уделять отдельное внимание гражданам старшего возраста. Об этом заявила заместитель председателя Совета Федерации Галина Карелова.
Многие люди столкнулись с полным изменением жизненного уклада, что может «вызвать чувство растерянности» в пожилом возрасте, отметила сенатор. У некоторых возникли сложности с покупкой продуктов, оплатой коммунальных услуг, оформлением льгот и получением государственной помощи. На запросы граждан нужно реагировать оперативно, детально разбираться в каждом случае, уделять отдельное внимание пожилым, считает Карелова.
«Именно в таких случаях специалисты центра оказывают всю необходимую помощь, включая обслуживание на дому и направление в стационарные учреждения социального обслуживания без очереди», — подчеркнула она в ходе посещения столичного Центра поддержки семей мобилизованных.
В качестве еще одного важного направления работы Центра поддержки семей мобилизованных сенатор назвала психологическую помощь пожилым. Глава Комитета Совфеда по социальной политике Инна Святенко в свою очередь добавила, что Москве удалось оперативно отреагировать на запросы жителей созданием центра, который помогает семьям участников спецоперации. Она добавила, что помощь гражданам в столице носит проактивный характер: от финансовой поддержки до открытия персонализированных центров.
Читайте также:
• На выплаты детям из малообеспеченных семей направят еще 27,5 млрд рублей • Материальную помощь участникам спецоперации освободили от налогов
«Крайне важно помогать семьям мобилизованных справляться с трудностями разного уровня, и опыт работы этого учреждения должен быть транслирован во все регионы», — отметила Святенко.
Директор центра Ирина Швец рассказала, что на площадке объединены ресурсы различных городских ведомств — департаментов труда и соцзащиты, образования и науки, здравоохранения, ЖКХ и центров госуслуг. Для решения нестандартных запросов привлекаются социально ориентированные НКО и волонтерские организации, пояснила она.
Ещё материалы: Галина Карелова, Инна Святенко
