В Минздраве указали на недостатки в работе сервисов онлайн-записи к врачу
Фото: PEXELS
Онлайн-сервисы записи к врачу в России работают недостаточно качественно, заявил замминистра здравоохранения Павел Пугачев на заседании Совета по развитию цифровой экономики.
Участники встречи обсудили подготовку стратегии цифровой трансформации и достижения цифровой зрелости. Ранее подготовить такой документ до 1 июля 2021 года поручил президент Владимир Путин.
По данным Минздрава, более 15% россиян, которые пытались попасть к врачу в прошлом году через онлайн-сервисы, не смогли этого сделать. Это почти 110 тысяч человек, отметил Пугачев.
«Труднее всего было попасть к детскому психиатру. Процент неполучения такой услуги самый высокий, хотя самих таких запросов не так много, — отметил замминистра. — Труднодоступными для россиян в 2020 году также были врач акушер-гинеколог, врач-хирург, врач-отоларинголог».
Проще всего записаться к врачам было в Москве, а регионам надо наладить работу таких сервисов, заявил он.
Задачу увеличения электронных услуг ставит и стратегия цифровой трансформации и достижения цифровой зрелости. Согласно ей, 95% госуслуг граждане должны получать через Интернет. Ключевые сферы, где должны внедряться электронные услуги, — это медицина, образование, транспорт, строительство, городская среда и в госуправлении.
Ранее Владимир Путин заявил, что в ближайшие 10 лет необходимо провести цифровую трансформацию всей России. Также президент считает, что курсы по ИИ стоит включить в программы профессионального образования, в том числе для будущих чиновников.
