«Куда обращаться, чтобы твою жалобу услышали»

17 января в пресс-центре «Парламентской газеты» пройдет видеоинтервью с председателем Комитета Госдумы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Ольгой Викторовной Тимофеевой «Куда обращаться, чтобы твою жалобу услышали».

1 сентября 2023 года россияне получили возможность отправлять официальные обращения в органы власти через портал Госуслуг. Эта функция позволила упростить и ускорить взаимодействие граждан и органов власти. Благодаря данному нововведению любой человек может обратиться к любому чиновнику или руководителю регионального или федерального уровня и через месяц получить ответ. До 1 января 2025 года к этой площадке подключатся абсолютно все ведомства — от муниципального до федерального уровня.

Темы для обсуждения:

• Активно ли люди стали отправлять жалобы, обращения через портал Госуслуг и есть ли первые результаты взаимодействия граждан и органов власти в таком формате?
• Нужно ли менять правила реагирования на обращения граждан? Как избежать отписок со стороны чиновников?
• Какие жалобы поступают от участников СВО и их семей и как решаются возникшие вопросы? Что еще необходимо сделать для поддержки этой категории граждан?
• Какие вопросы будут обсуждать на Рождественских чтениях и парламентских встречах?
• Что из готовящихся законопроектов планируется внести в Госдуму в этом году?

При использовании информации с мероприятий пресс-центра активная ссылка на www.pnp.ru обязательна!