В Росстандарте рассказали, зачем создавался ГОСТ на фотосъёмку младенцев
Создание национального стандарта фотоуслуг для новорождённых было инициировано компаниями, которые работают в этой сфере. Авторы также учитывали мнение медицинских учреждений, рассказала «Парламентской газете» разработчик ГОСТа, председатель технического комитета Росстандарта «Услуги населению» Елена Лежина.
Данный национальный стандарт (ГОСТ Р 58428-2019) начнёт применяться в России с 1 января 2020 года. Документ содержит предписания к организации фотосъёмки детей возрастом до 28 дней, а также к помещению и оборудованию для съёмок, к самому фотографу, к информации, которую он предоставляет заказчикам. В стандарте также прописан порядок проведения фотосессии и требования безопасности.
«Инициаторами разработки ГОСТа выступили фирмы, которые уже работают на рынке фотоуслуг. Это были несколько организаций, мы не стали их называть, но это известные компании», — рассказала Елена Лежина.
Представители бизнеса не только участвовали в консультациях, но также писали отзывы и корректировали некоторые положения. «Не под себя, ни в коем случае, а с учётом практики», — подчеркнула разработчик ГОСТа.
По её словам, запрос бизнеса продиктован несколькими проблемами. Во-первых, есть очень много начинающих предпринимателей, которые приступают к работе, не имея никакой специальной подготовки.
«Такие фотографы берутся за всё и не умеют ничего и они могут причинить вред младенцу, — пояснила Елена Лежина. — Во-вторых, бывают и мамы не очень подготовленные: приносят малышей на фотосессию, даже если они нездоровы и сильно капризничают».
При разработке ГОСТа учитывалось и мнение врачей: проект стандарта рассылался в различные медицинские учреждения, которые уже работают в этом направлении.
«Некоторые больницы сотрудничают с фотографами. В регионах даже есть практика организации комнат для фотосессии прямо в перинатальных центрах и родильных больницах. Компании арендуют там комнату и проводят фотосессии. И там созданы все условия», — рассказала глава профильного техкомитета Росстандарта.
Она подчеркнула, что такой вид услуги тоже отражён в ГОСТе.
Национальный стандарт позволит также расширить программы обучающих центров, в которых готовят профессиональных фотографов.
«Теперь появится специфика: не просто фотограф такой-то категории, а именно фотограф, который снимает младенцев», — рассказала Лежина. Она напомнила, что в России установлен профессиональный стандарт фотографа, на который ссылается и новый стандарт.
ГОСТ на фотосъёмку младенцев пригодится как самим фотостудиям, так и родителям, которые хотят заказать услуги профессионала и не переживать о качестве съёмки и безопасности ребёнка, резюмировала Елена Лежина.
«Мы не утруждаем бизнес, не навязываем требования. Это всё уже применяется в жизни, а мы лишь прописали этот стандарт, чтобы навести порядок. Мы заботимся об этой сфере услуг с точки зрения её качества и безопасности. Поэтому и разработали этот ГОСТ», — заключила разработчик стандарта.
Национальный стандарт является в сущности рекомендацией: во всех сферах предприниматели получают сертификаты соответствия ГОСТам добровольно.
Стоит отметить, что вне зависимости от наличия сертификатов любой потребитель имеет право пожаловаться на некачественную услугу или нарушение своих прав в Роспотребнадзор.
4031
