Туристам с нарушением слуха станет комфортнее во время экскурсий

В Минэкономразвития уточнили правила аттестации гидов, владеющих жестовым языком

Для туристов с нарушениями слуха упростят поиск гидов: Минэкономразвития обновило правила аттестации экскурсоводов, владеющих жестовым языком. Также ведомство обязало отели размещать на фасадах QR-коды. С их помощью гости смогут мгновенно проверить статус классификации гостиницы в госреестре. Соответствующие поправки опубликованы на портале нормативных актов. Документ изучила «Парламентская газета».

Без барьеров

Проект постановления «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в сфере туристской индустрии» предполагает корректировку ряда нормативных актов Правительства РФ, касающихся деятельности экскурсоводов, гидов-переводчиков и классификации средств размещения.

Проектом постановления вносятся изменения в Положение об аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков, закрепляющие возможность прохождения аттестации и оказания услуг гидами-переводчиками, владеющими русским жестовым языком.

«Кроме того, ранее аттестованные гиды, к аттестации которых привлекались специалисты, владеющие русским жестовым языком, будут считаться аттестованными в качестве гидов-переводчиков со знанием русского жестового языка до момента прохождения процедуры планового подтверждения соответствия», — отмечено в документе.

В Правилах ведения реестра расширяется перечень данных. Добавляются сведения о прохождении студентами промежуточной аттестации по профильным дисциплинам, а также о возможности оказания услуг на русском жестовом языке.

В Правилах оказания услуг уточняется список информации, которую гид обязан предоставить туристу до заключения договора. Это Ф. И. О., уникальный номер записи в реестре, ссылка на нее, а также сведения о языках, включая русский жестовый язык.

Также уточняется, что кассовый чек может выдаваться не только гидом, но и иным лицом, обслуживающим туриста.

В Правилах классификации закрепляется требование размещать QR-код на вывеске средства размещения для проверки классификации в едином реестре. Также устанавливают сроки перевода записей о средствах размещения, включая санатории, горнолыжные трассы и пляжи, в статус «архивный».

Доступный отдых

Если поправки Минэкономразвития примут, туристам с нарушением слуха станет легче подобрать экскурсию с переводом на русский жестовый язык. Аттестация позволит заранее убедиться, что гид-переводчик подтвердил квалификацию и способен сопровождать группу, отметил в беседе с «Парламентской газетой» член Комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин.

«Польза такой нормы выходит за рамки формальной проверки специалиста. Доступ к рассказу экскурсовода помогает человеку полноценно участвовать в поездке, задавать вопросы и воспринимать историю места вместе с остальной группой. QR-код на вывесках гостиниц даст путешественникам еще один практический инструмент. После сканирования можно будет проверить объект в едином реестре и увидеть его официальную классификацию. Вместе эти меры делают туристические услуги доступнее на разных этапах поездки - от выбора гостиницы до знакомства с достопримечательностями», — пояснил депутат.