Россиян предупредили о мошенничестве с «возвратом» переплат за отопление

Мошенники могут пытаться ввести россиян в заблуждение, рассылая сообщения, имитирующие уведомления от управляющей компании или ЕИРЦ, о якобы положенном возврате переплаты за отопление. Об этом RT 3 февраля рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

По его словам, переход по ссылке из письма может обернуться полной потерей средств с банковского счета или взломом личного кабинета на портале «Госуслуги». Бондарь отметил, что такие сообщения выглядят весьма правдоподобно, однако важно понимать, как происходит реальный перерасчет платы за отопление.

Эксперт напомнил, что перерасчет возможен в случаях, когда квартира недостаточно отапливалась или отопление было отключено на длительный срок. Плата снижается, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, для этого составляется специальный акт.

«Сумма перерасчета просто появляется в следующей платежке как отрицательное сальдо: то есть ее зачтут в счет будущих платежей. Деньги по ссылке из смс никогда не возвращают», — сказал Бондарь.

Он также подчеркнул, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается на основании показаний счетчиков или действующих нормативов. Никаких скрытых переплат за прошлые периоды не существует, и если бы действительно причитался какой-то возврат, эта информация была бы указана непосредственно в платежной квитанции, заключил эксперт.