Повторный возврат документов в МФЦ могут запретить
Тема: Пленарное заседание Госдумы 10 января
ФОТО:MD.MOS.RU
Практику повторных возвратов документов в многофункциональные центры (МФЦ) по новым основаниям хотят запретить. Соответствующий законопроект Госдума планирует рассмотреть в первом чтении 10 января.
Авторами законодательной инициативы выступила группа депутатов Госдумы. Законопроект направлен на защиту прав россиян и устранение необоснованных административных препятствий для получения госуслуг.
Многофункциональным центрам хотят запретить повторно отказывать гражданам в принятии документов по новым основаниям. Инициативой предлагается все претензии к документам обозначить один раз. При этом требовать предоставление ранее не указанных документов при повторном обращении разрешается только в случае изменения требований соответствующих законов либо вследствие выявления нарушений со стороны сотрудника МФЦ.
Кроме того, сокращается процедура обжалования действий МФЦ, органы будут обязаны ответить на жалобу в течение 10 дней. При удовлетворении жалобы в обязательном порядке приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить для получения госуслуги.
13454
