МФЦ не смогут повторно возвращать гражданам документы

Комитет Госдумы по федеративному устройству и вопросам местного самоуправления рекомендовал принять в первом чтении проект закона, запрещающего МФЦ повторно возвращать документы гражданам при получении госуслуг.

По словам автора законопроекта вице-спикера Госудмы Ирины Яровой, если при подаче документов гражданину были сделаны замечания, и он их устранил, МФЦ не сможет повторно заявить новые, ранее непредъявленные замечания и требования.

«Это будет прямым нарушением прав гражданина и повлечёт за собой ответственность МФЦ», — приводит пресс-служба слова Яровой.

Россияне смогут самостоятельно снимать мигрантов с учёта

Повторный возврат документов станет возможен, только если работник МФЦ допустил ошибку или противоправные действия, а также в случае изменения законодательства.

«Важно, что возврат документов должен быть подтвержден актом руководителя МФЦ о факте привлечения сотрудника к ответственности за противоправное или ошибочное действие», — сказала вице-спикер.

Кроме того, законопроект содержит норму о сокращении срока, в который гражданин может обжаловать действия органа власти, предоставляющего государственную услугу, с 15 до 10 дней. В случае обжалования отказа в приёме документов или нарушения сроков — в течение 3 дней.

В случае удовлетворения жалобы, заявителя проинформируют о действиях госоргана, направленных на исправление ситуации, а также принесут ему извинения.

Ирина Яровая подчеркнула, что законопроект предложен в рамках реализации программы партии «Единая Россия» и поддержан фракцией «ЕР» в Госдуме.

В последнее время в законодательство, регламентирующее деятельность Многофункциональных центров государственных услуг, готовится внести ряд изменений. Они направлены на расширение доступа граждан к получению госуслуг в МФЦ.

Так, 29 ноября Совет Федерации одобрил закон, разрешающий гражданам обращаться в любой МФЦ вне зависимости от места жительства и места пребывания, а также получать госуслуги в центрах юридическим лицам наравне с физическими.

13 декабря комиссия правительства одобрила законопроект, позволяющий платить через МФЦ налоги. Фискальным органам инициатива даёт право самостоятельно уточнять платежи в случае обнаружения допущенных плательщиками ошибок в платёжных документах.

Госдума 13 декабря одобрила во втором чтении проект закона, разрешающий гражданам при однократном обращении получать сразу комплекс государственных услуг.

Кроме того, кабмин предложил разрешить органам власти субъектов РФ наделять МФЦ полномочиями по внесению изменений в Единый реестр записей актов гражданского состояния. Это позволит гражданам получать в центрах свидетельства о смерти и рождении.