Светлана Орлова о развитии почтовой связи

- 42 тысячи отделений почтовой связи охватывают всю территорию Российской Федерации, обслуживают более 50 миллионов адресов, оказывают боле 100 видов услуг. Ежедневно в отделения почтовой связи обращаются более 2,5 миллионов граждан по всей стране.

Почта — платформа для значимых социальных инициатив. За последние несколько лет «Почта России» стала работать на порядок эффективнее, в экономическом отношении в полтора раза увеличился ежегодный доход. Но надо понимать, что внутренние резервы предприятий сегодня практически исчерпаны, расходы уже нельзя существенно сократить, персонал больше нельзя нагружать дополнительными услугами. Почте нужно обеспечить поддержку. Сегодня почта теряет сотрудников. Поступает много жалоб на качество работы. По данным Роскомнадзора, за четвёртый квартал 2012 года в целом по стране в установленные сроки пересылается около 90 процентов писем, но в отделениях некоторых регионов ситуация просто патовая.

Почта — уникальный ресурс общества, который очень важно сохранить для людей. Нам нужно определиться, каким стратегическим путём должна пойти почта и что надо делать, чтобы почтовые отделения не закрывались, почтовики получали нормальные зарплаты, а почта приходила вовремя. Очевидно, что надо чётко понять, каковы причины сегодняшнего бедственного положения почты и концентрировать усилия государства для их решения.

Подготовила Татьяна Томилова