«О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Законодательно закреплена возможность направить обращения в органы государственной власти, местного самоуправления или должностным лицам, а также получить ответ на эти обращения через Единый портал государственных и муниципальных услуг.