Сенатор Журавлев поддержал идею создания «пояснительных записок» к финансовым продуктам
Заместитель председателя Совета Федерации Николай Журавлев выразил поддержку инициативе Банка России по внедрению «пояснительных записок» к сложным финансовым продуктам, которые можно будет составить с помощью нейросетей. Данная тема обсуждалась на конференции Банка России «Фокус на клиента», сообщила пресс-служба Совфеда 18 ноября.
«Даже опытному юристу непросто разобраться в многостраничных договорах. ИИ может помочь, но только если он работает на клиента, а не на продавца. Главное — сохранить нейтральность технологий и не допустить, чтобы алгоритмы подменяли свободное решение человека», — подчеркнул сенатор, говоря о механизме «пояснительных записок» к финансовым продуктам.
Также Журавлев подчеркнул, что сегодня конкуренцию на рынке выигрывают компании, которые ежедневно доказывают свою клиентоцентричность. По словам сенатора, важной вехой стало создание Службы по защите прав потребителей в Банке России, она стала ориентиром для всех участников рынка.
«За последние годы в сфере защиты прав потребителей достигнут значительный прогресс — благодаря усилиям как законодателей, регулятора, так и самих участников рынка», — отметил вице-спикер Совфеда.
Он добавил, что в Совете Федерации поддерживают внедрение единых стандартов финансовых продуктов. Стандарты задают минимальную планку качества и предотвращают недобросовестные практики, подчеркнул Журавлев.
Читайте также:
• Заморозка средств и чек-лист помогут сохранить жилье и деньги • ЦБ будет снижать ключевую ставку весь следующий год
Ещё материалы: Николай Журавлев
