Центробанк планирует повысить штрафы за навязывание финпродуктов

Банк России намерен значительно увеличивать штрафы за навязывание финансовых продуктов и продажу одного из них под видом другого (мисселинг). Об этом заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина, передаёт ТАСС.

Ранее стало известно, что Центробанк будет выявлять и фиксировать недобросовестные практики в ходе проверок финансовых организаций. В частности, это касается продажи одного финансового продукта под видом другого, введения потребителя или инвестора в заблуждение, а также предоставления клиентам неполной или искажённой информации.

«Мы считаем, что кредитор при продаже допуслуг должен уведомить заёмщика о его праве отказаться от такой услуги, потому что, когда человеку навешали в договоре много скрытых платежей (а внешне обещали очень привлекательную ставку), он не всегда может сам в этом разобраться», — отметила Набиуллина.

Читайте также:

• Выдачу кредитов россиянам ограничат • Для финансовых компаний хотят ввести штрафы за сокрытие данных о клиентах • Россияне стали чаще жаловаться в Центробанк на микрофинансовые организации • Центробанк спрогнозировал сокращение спроса на ипотеку и недвижимость

Она также подчеркнула, что штрафы за навязывание и мисселинг будут серьёзно повышены.

По словам Набиуллиной, Банк России активно противодействует скрытым комиссиям и навязанным услугам со стороны финансовых организаций. Так, с нового года будет введён сквозной период охлаждения — в течение 14 дней россияне смогут отказываться от любых услуг, проданных вместе с кредитом, в том числе страховок или юридической поддержки.

Согласно данным регулятора, число жалоб, поступающих в Банк России на микрофинансовые организации (МФО), увеличилось в январе — сентябре 2021 года на 37,3 процента по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. Одной из причин всплеска жалоб на МФО в Центробанке назвали «деятельность неформальной группы взаимосвязанных организаций», нарушающих права потребителей. В прошлом году из реестра исключили шесть таких микрофинансовых организаций.