Прокуратура начала проверку после сбоя в системе бронирования Leonardo
Московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проверку после глобального сбоя в системе бронирования Leonardo. Об этом 26 января сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.
«Московская межрегиональная транспортная прокуратура проводит надзорные мероприятия в связи со сбоем в системе бронирования авиабилетов», — говорится в сообщении.
Отмечается, что для обеспечения прав пассажиров в столичных аэропортах находятся работники Московской прокуратуры по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте.
В ведомстве указали, что при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования.
Ранее стало известно, что сбой в российской системе бронирования Leonardo привел к массовым проблемам с покупкой, переоформлением или возвратом авиабилетов. В «Аэрофлоте» проинформировали, что пассажиры отмененных рейсов после восстановления штатной работы системы смогут перебронировать билеты на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отмененного вылета, или оформить вынужденный возврат стоимости билетов.
Ситуацию также прокомментировали в Минтрансе и Росавиации. В ведомствах заявили об усилении мониторинга за работой российского воздушного транспорта. Специалисты вместе с авиаперевозчиками и аэропортами работают над тем, чтобы минимизировать влияние возникших сложностей в работе Leonardo на расписание полетов. По возможности пассажиров регистрируют на рейсы вручную.
Читайте также:
• Заботу о климате могут компенсировать ростом цен на авиаперевозки
