Милонов предложил обязать продавцов заранее сообщать о стоимости ремонта смартфона

Депутат Госдумы Виталий Милонов обратился к Министерству промышленности и торговли с предложением разработать дополнительные меры защиты покупателей, обязав продавцов информировать о ценах на ремонт смартфонов при покупке нового устройства, пишет News.ru.

По словам парламентария, такая мера станет стимулом для производителей и сервисов к снижению стоимости гарантийных и постгарантийных ремонтов устройств и защитит потребителей от неоправданных расходов.

«Порой цена на замену экрана на смартфоне экономкласса может составлять до трёх четвертей стоимости нового аппарата. Можно предположить, что продавцы недорогих телефонов умышленно снижают цены на популярные модели с учётом того, что последующий неизбежный ремонт аппарата принесёт им дополнительную сверхприбыль», — говорится в документе.

Отмечается, что пользователи чаще всего обращаются в мастерскую для замены поцарапанного или разбитого экрана. Ещё одной частой проблемой является деформированный разъём для зарядного устройства. Кроме того, распространёнными являются запросы на замену аккумулятора.

Ранее стало известно, что Федеральная антимонопольная служба доработала законопроект, обязывающий производителей смартфонов, планшетов и компьютеров предустанавливать на устройства для российского рынка отечественный софт. Отмечается, что теперь документ учитывает предложенные Минкомсвязью поправки, рассказал замглавы службы Анатолий Голомолзин.

Согласно согласованной версии проекта, выбор отечественного ПО для предустановки фактически должен оставаться за потребителями устройств, исходя из экономической целесообразности и востребованности софта.