Менделевич: сайты медучреждений должны отвечать запросам общества
Сайты медицинских учреждений должны соответствовать всем требованиям законодательства и запросам общества, они являются лицом организации в интернет-пространстве. Об этом заявил депутат Госдумы от Татарстана Борис Менделевич («Единая Россия»), передаёт пресс-служба парламентария.
Он инициировал в республике мониторинг сайтов 220 медицинских учреждений. Их проверяли по 14 критериям.
По итогам исследования выяснилось, что самыми частными нарушениями являются отсутствие сведений об отзывах потребителей услуг (63 процента), информации о правилах подготовки к диагностическим исследованиям (60 процентов), отсутствие даты госрегистрации и сведений об учредителях (47 процентов).
Ещё в 41 проценте проверенных сайтов не было полных сведений о медработниках и деятельности медицинской организации.
Менделевич считает, что отсутствие подобной информации приводит к недоверию со стороны пациентов. Он отметил, что такая функция, как «получение обратной связи», есть на сайтах всех организаций. При этом в большинстве случаев увидеть отзывы клиентов и пациентов в открытом доступе не представляется возможным.
«Что, конечно же, может вызвать вопрос, насколько довольны пациенты работой конкретной больницы и поликлиники», — сказал парламентарий.
В то же время депутат назвал самую распространённую информацию, указанную на сайтах медучреждений. Это полное наименование организации с указанием почтовых данных и схемы проезда, указание режима и графика работы, правила записи на первичный приём, сведения о ценах на услуги.
Все результаты мониторинга направлены в Росздравнадзор. Если контролирующие органы обнаружат отсутствие обязательной информации, которая указана в нормативных документах, к руководителям организации могут применить штрафные санкции.
2379
