Все о пенсиях в России

00:00Светлана Бессараб: Вслед за МРОТ вырастут все зарплаты в стране

вчераДепутат Бессараб: Пенсии жителей новых регионов выросли примерно на 44 процента

два дня назадАрмейским пожарным хотят разрешить досрочно уходить на пенсию

Как написать обращение депутату и сенатору

Порядок отправки электронных сообщений парламентариям предлагают отрегулировать

18.04.2024 00:00

Автор: Юлия Сапрыгина

Как написать обращение депутату и сенатору
  © Тимур Ханов/ПГ

На имя депутатов Госдумы и сенаторов Совфеда ежегодно поступает более полумиллиона обращений от граждан и организаций. Как правильно составить такой документ, что может измениться в порядке оказания услуги и нужно ли за нее платить, разбиралась »Парламентская газета».

Телефон как гарантия  

Вопрос о новом порядке обращений в Госдуму поднял депутат Айрат Фаррахов, после того как на его почту поступило 30 разных заявлений с одного и того же электронного адреса. «В основном обращения были от участников СВО: кому-то не выплатили вовремя деньги, кому-то не указали в деле ранение», — рассказал Фаррахов «Парламентской газете».

«Поскольку в некоторых обращениях был телефон, мы связались с гражданами и узнали, что люди на возмездной основе работали с адвокатом, — сообщил депутат. — На самом деле законом это не запрещено. Но возмущает то, что люди берут деньги с участников СВО, которые имеют право на бесплатные юридические услуги».

Более того, за обращения к депутату или сенатору платить не должен никто, это бесплатная услуга, отметил Айрат Фаррахов: «Конкретный адвокат, который этим занимался, известен. Мы уведомим о его деятельности местную адвокатскую палату».

«Кроме того, полагаю, что необходимо урегулировать порядок подачи электронных обращений через портал Государственной Думы. Сейчас для этого достаточно указать фамилию, имя, отчество и электронный адрес. Если добавить к этому еще и телефонный номер, это сделает связь парламентариев и избирателей более тесной, потому что иногда требуется уточнить какие-то моменты для подготовки соответствующих запросов», — предложил депутат.

Такая норма также уберет с рынка адвокатских услуг людей, которые просто зарабатывают на проблемах граждан, тем более участников специальной военной операции, полагает Айрат Фаррахов.

В Госдуме решили объявить войну алкомаркетам

На анонимку не ответят

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений», граждане могут обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы госвласти, местного самоуправления и их должностным лицам, а также в государственные и муниципальные учреждения и иные организации.

Обращение может быть направлено в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе с использованием портала госуслуг. Также с обращением можно прийти на личный прием.

Отмечается, что, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Также не рассматриваются обращения, текст которых по каким-то причинам нельзя прочитать.

В других случаях обращение подлежит обязательному рассмотрению — срок 30 дней со дня его регистрации. Преследовать гражданина за обращение запрещено.

По адресу Госдумы  и Совфеда

Обратиться к депутату Госдумы можно, записавшись на личный прием, который проводится в приемной депутата или партии, которую он представляет в нижней палате парламента.

Также можно направить письменное обращение:

  • на электронном портале Госдумы, адрес есть на сайте ГД,
  • через «Почту России» по адресу: Охотный ряд, дом 1,
  • лично через приемную Госдумы, на улице Моховая, 7 в Москве.

В 2023 году в Государственную Думу поступило 480,4 тысячи обращений, что на 13,1 процента больше, чем в 2022 году. Чаще всего граждане писали обращения непосредственно депутатам — в более чем 76 процентах случаев, сообщается на официальном сайте Госдумы.

© Игорь Самохвалов/ПГ

Чтобы отправить обращение в Совет Федерации, можно воспользоваться виртуальной приемной на сайте палаты регионов, для этого нужно зарегистрироваться в системе. Также письменные обращения можно отправлять на адрес: улица Большая Дмитровка, дом 26, город Москва, 103426. Как и депутаты, сенаторы проводят личные приемы граждан.

В 2023 году в Совет Федерации поступило более 58 тысяч обращений граждан, из них через виртуальную приемную — более 48 тысяч. На личном приеме побывали более 1500 граждан, сообщается на сайте Совфеда.

Школьников научат играть в гольф и бороться с фальсификацией истории

Через соцсети

Многие обращения поступают и через социальные сети, которые сегодня ведут практически все депутаты и сенаторы, рассказала «Парламентской газете» вице-спикер Совета Федерации Инна Святенко.

Обращения поступают по самым разным темам, отметила она: «Например, ко мне обратился молодой человек — студент по вопросу улучшения жилищных условий для молодых специалистов и молодых ученых. На данный момент инициатива уже отражена в государственной программе «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан», которая реализуется с 2010 года, и он, закончив обучение, став молодым специалистом, сможет ею воспользоваться».

Буквально в 2023 году положения были скорректированы с учетом пожеланий молодых ученых. Теперь государственные сертификаты на приобретение жилья доступны как для научных, так и для научно-педагогических работников научных организаций и вузов вне зависимости от их ведомственной принадлежности, пояснила сенатор.

Отдельное направление обращений — участники СВО и члены их семей. Многие из частных вопросов стали драйвером для совершенствования законодательства. «Например, принят закон, который дает право на получение страховых выплат воспитателям — старшим братьям, сестрам, бабушкам или дедушкам, а также другим родственникам погибших в зоне СВО бойцов», — напомнила вице-спикер.

«Взаимодействуя со всеми ведомствами, вместе с Министерством обороны мы решили вопрос о присвоении воинского звания офицера, с которым ко мне обратилась супруга участника СВО. Вопрос решался более трех месяцев и все это время был на моем личном контроле, пока, как говорится, не переговорили с супругой, и она подтвердила, что мужу вручили звание», — сообщила Инна Святенко.

Опубликовано расписание ОГЭ в 2024 году

В основу будущих законов

«Работа с обращениями — скрытая от глаз, но при этом важнейшая составляющая депутатской деятельности, — сказал «Парламентской газете» зампред Комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Анатолий Выборный. — Депутат, пользуясь особыми полномочиями, может подключить свой ресурс и многим помочь».

Арсенал средств для этого достаточно весомый, отметил он: «Пользуясь полномочиями, депутат может обратиться в надзорные органы, чтобы отменить некорректное решение правоохранителей. Или обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела по сообщению о преступлении».

Нередко в обращениях есть инициативы от граждан, на основе которых депутаты разрабатывают новые законопроекты. Например, так было с проектами законов о тишине, о повышения штрафов для зацеперов, рассказал Выборный. Всего за 2023 год парламентарий получил 2113 обращений.

А Айрат Фаррахов рассказал, что в день к нему поступают до 25 официальных обращений граждан, кроме тех, которые подаются на личных приемах в регионах. До 60 процентов письменных обращений приходят через портал Госдумы, около 30 процентов — на личную страницу депутата в одной из социальных сетей, оставшиеся 10 процентов — по старинке, по почте, посчитал парламентарий.

Обращения граждан — один из основных источников законодательных инициатив, отметил Фаррахов. Например, из них родился закон об исламском банкинге, который приняли в 2023 году, напомним, речь идет о сделках, не подразумевающих процентные ставки.

«Сейчас на основании обращений граждан я готовлю законопроекты о возможности отказа от вскрытия родственника, умершего естественной смертью. Вторая инициатива — о транспортировке умершего родственника до места судебно-медицинской экспертизы за счет самого медицинского учреждения», — сообщил депутат.

Читайте также:

• Даванков предложил изучать на уроках истории влияние доносов на общество