Где купить аромелию: мошенники обманывают россиян при помощи ИИ-фото на маркетплейсах

Чаще всего страдают дачники и огородники, которым предлагают приобрести несуществующие растения

Россияне столкнулись с новым видом развода на маркетплейсах: иностранные селлеры предлагают к покупке несуществующие товары, фото и даже видео которых сгенерированы нейросетями. Некоторые из фейковых карточек имеют сотни отзывов и оценок, а сами маркетплейсы не спешат их удалять. Как не попасться на очередную цифровую уловку и что о назревающей проблеме думают депутаты и эксперты по защите прав потребителей — рассказывает «Парламентская газета».

От малиновых деревьев до гигантской ежевики

Особенно часто, судя по беглому анализу ситуации, от ИИ-контента страдают дачники и огородники — тем более что близится сезон. Так, ведущие электронные торговые площадки буквально завалены предложениями купить семена несуществующих растений. Например, среди них встречается черная клубника размером с ладонь, лазурные помидоры и малиново-клубничные деревья. Последние, к слову, даже обзавелись собственной таксономией: если верить интернет-«мифологии», такие деревья носят название «аромелия».

Ни один сельскохозяйственный справочник его, конечно, не знает, но аромелию покупают, и весьма активно: так, одна из карточек этого товара имеет свыше 200 оценок. Судя по отзывам, чаще всего вместо чудо-дерева покупателям присылают саженцы штамбовой малины, которая действительно имеет высокий крепкий ствол, но по факту является все же малиной, а не невиданным гибридом.

Еще ИИ-селекция наплодила голубые арбузы, ежевику особого сорта «титан», одна ягода которой не помещается в корзину, инжирные абрикосы, смородину, судя по картинкам, скрещенную с бананами, и прочие чудеса. При этом иногда авторы всех этих уникальных предложений даже не стараются придать им хоть какой-то убедительности: например, на картинках могут встретиться люди с аномальным количеством или формой пальцев, а видео чаще всего имеют хорошо заметные артефакты, присущие ранним моделям ИИ-генераторов.

Несмотря на то что мода на ИИ-картинки наиболее ярко проявилась именно в сегменте семян и саженцев, на самом деле она давно вышла далеко за его пределы. Так, еще в 2025 году участники рынка обращали внимание на то, что селлеры на маркетплейсах часто используют генеративные нейросети для создания фотографий одежды.

«На самом деле популярные онлайн-площадки, как правило, уже имеют свои собственные системы искусственного интеллекта — например, для заполнения описаний товаров. И если продавцы этими системами не пользуются, маркетплейс может наложить на них санкции — например, понизить рейтинг карточки товара, — отметил в разговоре с «Парламентской газетой» председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. — Другое дело, что чрезмерное использование ИИ-контента может попадать сразу под несколько статей: от нарушения законодательства о рекламе до мошенничества в том случае, если покупателю был причинен существенный финансовый ущерб».

Алгоритм действий для тех, кто повелся на чудеса ИИ-селекции и приобрел семена несуществующих растений, а обман распознал лишь потом, по словам Павла Шапкина, стандартный: заявление в Роспотребнадзор и в ФАС, исковое обращение в суд. При этом, подчеркнул эксперт, совокупную ответственность должны нести как сам селлер, так и маркетплейс — за пособничество в распространении недобросовестной рекламы.

Система маркировок и регулярный контроль

В Госдуме, в свою очередь, отметили, что все необходимые инструменты для защиты клиентов маркетплейса от нейросетевого спама уже существуют.

«Проблема действительно существует, разгул фальшивок в мире маркетинга творится беспредельный. Недобросовестные продавцы пытаются реализовать свой товар, зачастую никому не нужный, всеми возможными способами — в том числе и при помощи новейших технологий, к которым относятся нейросети, — подчеркнул в разговоре с «Парламентской газетой» первый заместитель председателя Комитета Госдумы по информационным технологиям, информатизации и связи Александр Ющенко. — Но, по сути, все приведенные выше примеры являются явным и прямым нарушением закона о защите прав потребителей. Нужно лишь внимательно проанализировать правоприменительную практику в контексте маркетплейсов, чаще выявлять подобные случаи и наказывать виновных в соответствии с действующим нормативно-правовым регулированием».

Между тем, отметил парламентарий, проблема использования искусственного интеллекта в рекламе как таковая действительно требует углубленного изучения и рассмотрения.

«Вопрос ИИ в целом у нас сейчас достаточно активно обсуждается, причем в разных сферах его применения, — пояснил собеседник издания. — Так, сейчас идут дискуссии по уместности ИИ-контента на выборах — в агитационных материалах, например. И применение нейросетей в секторе потребительского рынка, на мой взгляд, вполне может стать одной из следующих тем для обсуждения с экспертным сообществом и представителями контролирующих ведомств. Возможно, имеет смысл ввести систему маркировок, чтобы продавцы сохранили право использовать ИИ, но при этом получили обязательство уведомлять об этом пользователя, чтобы сохранить прозрачность рыночных отношений».