В Совете Федерации предлагают модернизировать услуги «Почты России»

«Почте России» предложено модернизировать свои услуги и платить штрафы за задержки в доставке. С соответствующими предложениями выступили члены Совета Федерации. Инициативу верхней палаты парламента озвучил глава комиссии Совета Федерации по информационной политике Руслан Гаттаров. Сенаторы сделали рекоммендации после анализа деятельности почтовой связи в России. По словам Руслана Гаттарова, предложения Совета Федерации уже направлены министру связи и массовых коммуникаций Николаю Никифорову. Глава комиссии отметил, что «эти предложения включают в себя изменение логистических принципов работы, развитие IТ-инфраструктуры, в том числе мы предлагаем,чтобы почтальоны лично доставляли и передавали в руки клиентам ценные посылки и бандероли, а также ввести систему телефонных и смс-оповещений клиентов». Средний срок доставки простых писем по России, по данным на осень 2013 года, превышает две недели. Это самый низкий показатель за пять лет: в 2008 году в этот срок доставлялось свыше половины писем, а в 2009-м — более 70%. По мнению Руслана Гаттарова, необходимо создать удобный клиентский сервис для отслеживания отправлений и единый эталонный адресный реестр. Кроме того, полагает сенатор, следует автоматизировать оформление документации и заполнение бланков. Он подчеркнул, что «отдельно необходимо ужесточить штрафные санкции за несоблюдение контрольных сроков доставки и упростить механизмы их применения, сохранить бюджетные дотации на доставку подписных тиражей, при этом необходим прозрачный и дифференцированныйподход в зависимости от содержания периодического издания, доли рекламы, периодичности и географии».