Проект «Бережливая поликлиника» в пять раз сократил очереди в регистратуру

В результате внедрения проекта «Бережливая поликлиника» очереди в регистратуру участвующих в нём медорганизаций сократились в пять раз, сообщила министр здравоохранения Вероника Скворцова на заседании Комитета Совета Федерации по социальной политике.

«Для жителей городов важно, чтобы помощь была не только доступной, но и комфортной, — сказала министр. — Мы начали проект «Бережливая поликлиника», сегодня в нём участвуют 301 поликлиника в 40 регионах».

В частности, указанные технологии включают так называемую «вежливую регистратуру», отделение потока больных пациентов от здоровых, ориентированное на удобство пациентов расположение кабинетов. В результате таких технологий удалось повысить поток пациентов в 2,5 раза, констатировала Вероника Скворцова.

«Наша задача — чтобы через три года все детские поликлиники удовлетворяли этим требованиям», — подчеркнула она. Соответствующую работу в Минздраве ведут со всеми регионами.