Михаил Мишустин рассказал о внедрении сервисной модели всей исполнительной власти

Государство само должно сообщать гражданину обо всех полагающихся ему услугах и конечно, предоставлять их в электронном виде. Об этом сказал председатель Правительства Михаил Мишустин во время выступления в Госдуме 22 июля.

Цифровая трансформация открывает принципиально новые возможности для взаимодействия общества и государства, отметил он. Так, во время самоизоляции во время пандемии люди могли получить онлайн деньги по больничным листам. Всего через интернет оформили почти 3,5 млн листов. Также легко и просто без сбора документов оформляли пособия на детей, а десятки тысяч граждан, которые оказались в это время за рубежом, могли обратиться с помощью портала государственных услуг за поддержкой, добавил Мишустин. Кроме этого, на портале «Работа в России» открылась возможность для регистрации граждан в качестве безработных, можно было оформить дистанционно пособия по безработице. Кроме этого, создали информационный центр, который занимается мониторингом ситуации с распространением инфекции. 

«Все эти сервисы прошли жесткую проверку в экстремальных условиях, когда нагрузка на них достигала пика, что ещё раз подтверждает необходимость внедрения именно сервисной модели всей исполнительной власти. Месяцы работы в изоляционном режиме показали, как надо улучшить цифровой формат взаимодействия между людьми и властью, так, чтобы людям было удобно, когда государство само автоматически сообщает гражданину от всех полагающихся ему услугах, и конечно предоставляет их в электронном виде», — отметил премьер.

Одной из таких программ является «Социальное казначейство» — цифровая платформа для всех видов социальной поддержки, сказал он. Её смысл помочь тем, кто в этом объективно нуждается, и, главное, избавить людей от сбора справок, хождения по инстанциям. Готовится так же модернизация всей системы лекарственного обеспечения. Со следующего года заработает единый регистр, фактически всероссийская база данных граждан, которые имеют право на льготные лекарства.