Европейские потребители пожаловались на WhatsApp в Еврокомиссию

12.07.2021 13:13

Автор: Тамила Аскерова

Источник: ТАСС

Европейские потребители пожаловались на WhatsApp в Еврокомиссию
  © pixabay

Пользователи WhatsApp из европейских стран подали в Еврокомиссию жалобу на мессенджер за «агрессивные изменения» пользовательских соглашений. Об этом в понедельник сообщает ТАСС со ссылкой на заявление Европейской организации потребителей (BEUC).

15 мая мессенджер ввёл новые правила для пользователей, согласно которым WhatsApp будет делиться данными с соцсетью Facebook, владеющей мессенджером. Так, компания получит данные о номерах телефонов и IP-адресах пользователей. В случае непринятия пользователем нового соглашения предполагается установка блокировки на звонки и сообщения. 

«Европейская организация потребителей подала жалобу в Европейскую комиссию (ЕК) на мессенджер WhatsApp за многочисленные нарушения прав потребителей в странах Евросоюза», — говорится в документе.

В заявлении BEUC отмечается, что главной претензией потребителей к мессенджеру является то, что WhatsApp «забрасывал в последние месяцы пользователей агрессивными всплывающими сообщениями с требованием принять новую политику конфиденциальности». При этом новые условия пользовательского соглашения WhatsApp сформулированы расплывчато и обычный пользователь не может их понять.

В этой связи организация считает, что американский мессенджер допустил целый ряд нарушений европейских норм по защите потребителей.

Читайте также:

• Хинштейн обратится в Роскомнадзор в связи с новой политикой WhatsApp в России • Что делать, если 15 мая перестал работать WhatsApp • В России разработали методику определения количества пользователей зарубежных интернет-ресурсов

Ранее член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин назвал неэтичной новую политику конфиденциальности мессенджера WhatsApp. Она противоречит российскому законодательству, подчеркнул депутат,