«О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации»

Для защиты прав граждан при взыскании просроченной задолженности внесены изменения в порядок взаимодействия коллекторов с должниками. Так, установлен запрет на сокрытие номера контактного телефона или адреса электронной почты, с которых направляются сообщения должнику.

Федеральной службе судебных приставов предоставлено право запрашивать у операторов связи информацию о звонках, для уточнения фактов нарушения коллекторами правил общения с заемщиками.

Федеральный закон вступает в силу 1 сентября 2025 года (кроем отдельных положений).