«О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

Расширены полномочия Федеральной службы судебных приставов. Ведомство будет контролировать не только профессиональные коллекторские организации, но и кредитные и микрофинансовые организации, которые занимаются возвратом просроченной задолженности граждан.

Также кредиторы получили возможность взаимодействовать с должниками по электронной почте, на портале «Госуслуг» и с помощью автоматизированного электронного агента (программного обеспечения для отправки голосовых сообщений, которое применяет системы генерации и распознавания речи и поддерживает определенные сценарии разговоров в зависимости от содержания диалога).

Федеральный закон вступает в силу 1 февраля 2024 года (кроме отдельных положений).