Центробанк указал на недопустимость комиссий за перечисление займов на счёт клиентов
Некоторые некредитные организации берут с клиентов комиссию за перечисление на их счёт потребительского займа — такая практика недопустима. Об этом говорится в сообщении, опубликованном на сайте Центрального банка России.
«Банк России в результате поведенческого надзора выявил, что некоторые некредитные финансовые организации берут с потребителя плату (комиссию) за перечисление на их счёт потребительского займа», — говорится в сообщении.
В регуляторе подчеркнули, что такая практика ведёт к увеличению издержек для клиента и нарушает права потребителей.
В связи с этим Центробанк направил в микрофинансовые организации, ломбарды, кредитные потребительские кооперативы, сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы информационное письмо. В нём регулятор обращает внимание, что «услуга перечисления займа на счёт не отделена от услуги предоставления займа, поэтому она не может быть платной».
Ранее Центральный банк выявил ряд новых недобросовестных практик в финансовых организациях при работе с клиентами (мисселинг) — в некоторых случаях компании не информируют граждан обо всех особенностях финансовых продуктов при подписании договора.