Все о пенсиях в России

13.06.2024Депутаты СРЗП предложили снизить возраст для досрочного выхода на пенсию

11.06.2024Володин предложил назвать «законом Путина» решение об индексации пенсий

11.06.2024Депутат Жуков объяснил, почему пенсии работающих пенсионеров можно снова индексировать

Банки хотят обязать отвечать на обращения не дольше 15 дней

26.09.2022 18:59

Автор: Руслан Грудцинов

Законопроект: № 200599-8

Банки хотят обязать отвечать на обращения не дольше 15 дней
  © Игорь Самохвалов/ПГ

В Госдуму внесен законопроект, предлагающий обязать банки рассматривать обращения граждан не более 15 календарных дней. Документ опубликован в электронной базе Государственной Думы.

Изменения вносятся в Закон «О Центральном банке РФ» и некоторые законодательные акты. Авторами инициативы выступили сенаторы Николай Журавлев, Анатолий Артамонов, Мухарбий Ульбашев и депутат Госдумы Анатолий Аксаков.

Законопроект разработан для повышения удовлетворенности потребителей услуг кредитных организаций, некредитных финансовых организаций или лиц, оказывающих профессиональные услуги на финансовом рынке, говорится в пояснительной записке.

Банки должны будут предоставить ему «обоснованный ответ» и уведомить об этом в течение 15 дней календарных дней.

Читайте также:

• Аксаков рассказал, как будут следить за непрофессиональными коллекторами • Россияне с 1 октября смогут запрещать банковские переводы от своего имени