Банки начнут штрафовать за отказы от заключения договоров с клиентами
КОЛЛАЖ: ПГ. ФОТО: PXHERE.COM
В Госдуму внесён законопроект об установлении административной ответственности банков за необоснованные отказы от заключения договоров с клиентами. Такое же наказание предусмотрено и за навязывание дополнительных услуг.
Автором инициативы выступил член Комитета по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям Госдумы Андрей Палкин. Законопроект призван защитить законные права граждан и малого бизнеса от необоснованных отказов банков в заключении договоров, а также навязывания дополнительных услуг. Документ размещён на сайте автоматизированной системы обеспечения законодательной деятельности Госдумы.
«В соответствии с пунктом 2 статьи 846 ГК РФ банк обязан заключить договор банковского счёта с клиентом, обратившимся с предложением открыть счёт на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленным в соответствии с ним банковскими правилами», — говорится в пояснительной записке к законопроекту.
Банк может отказать в открытии счёта лишь в том случае, если он не имеет возможности предоставить соответствующее обслуживание. В противном случае клиент вправе обратиться в суд. Палкин подчеркивает, что административная ответственность в отношении страховщиков за необоснованный отказ в заключении договоров обслуживания уже предусмотрена.
Отсутствие аналогичных санкций для банков позволяет им нарушать права получателей услуг. Учитывая неравные возможности сторон договора, физлица и малый бизнес находятся в менее выгодной позиции, говорится в пояснительной записке законопроекта.
Кроме того, часто банки игнорируют требования и заявления клиентов, а также не принимают письменные запросы о причинах отказа. Весьма распространено и навязывание дополнительных услуг во время заключения договоров. Они влекут дополнительные расходы, которые бьют по карманам физических лиц.
Законопроект предполагает возможность наложения штрафов на банки и должностных лиц за необоснованный отказ от заключения договоров, а также навязывание дополнительных услуг.
