В Правительстве одобрили проект о защите прав социально уязвимых категорий потребителей
В России могут установить особые меры защиты прав социально уязвимых категорий потребителей (инвалидов, пожилых людей и детей) и ввести административную ответственность за их нарушение. Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила соответствующий законопроект, сообщается на сайте кабмина.
Документ подготовлен Минтрудом, изменения предлагается внести в КоАП. Проект разработан во исполнение поручения Президента России Владимира Путина, которое он дал весной 2017 года.
Как отмечается на сайте Правительства, действующие сейчас нормы законодательства о защите прав потребителей носят общий характер, они распространяются на всех. При этом, отмечается в справке, в современном обществе необходимо усилить защиту интересов потребителей, которые имеют особые потребности, связанные с состоянием здоровья, ограничением жизнедеятельности, возрастом, что порождает для них неравные возможности приобретения товаров и отстаивания своих прав.
Для этих категорий граждан не всегда удобен стандартный способ получения информации о товаре или услуге. Кроме того, иногда такой потребитель не может убедиться в соответствии выбранного им товара его потребностям привычным для других граждан способом. При этом продавцы зачастую игнорируют особенности таких людей и предоставляют недостаточную, а порой и недостоверную информацию.
Как указывается в пояснении к проекту, анализ правоприменительной практики показывает, что для решения этих проблем следует повысить доступность информации о потребительских свойствах товаров и определить удобные для социально уязвимых категорий потребителей способы получения этой информации.
В КоАП предусмотрена ответственность за нарушения в сфере защиты прав потребителей. Проектом предлагается дополнить кодекс новым составом правонарушения, «предусматривающим действия, связанные с отказом потребителю в доступе к товарам, работам или услугам по причинам, обусловленным ограничением жизнедеятельности, состоянием здоровья, возрастом».
За эти нарушения предлагается установить штраф в размере от 15 тысяч до 30 тысяч рублей для должностных лиц и от 50 тысяч до 100 тысяч рублей для юридических лиц.
1385
