В аэропортах появятся брошюры о правах пассажиров

В Общероссийском объединении пассажиров подготовят информационные брошюры, в которых путешествующим расскажут об их правах, суммах компенсаций и процедуре отстаивания своих интересов. Справочники будут распространяться в том числе в аэропортах, сообщил «Парламентской газете» зампред объединения Илья Зотов.

«Сейчас мы готовим информационные брошюры, в которых подробно расскажем пассажирам об их правах и о том, в каком случае за задержку рейса и порчу багажа можно истребовать компенсацию. Предполагается, что справочники будут распространяться в аэропортах и в самолётах», — сказал эксперт.

Также он отметил, что авиакомпании должны пойти навстречу Общероссийскому объединению пассажиров и посодействовать в распространении брошюр. Кроме того, возможно, что специалисты разработают соответствующий сайт для пассажиров.