Россияне перестанут получать бумажные письма от чиновников в ответ на электронные обращения

Госорганы, органы местного самоуправления или должностные лица будут отвечать на обращения граждан, поступившие в электронной форме, только в электронной форме. Соответствующий закон вступил в силу 8 декабря.

Ранее предусматривалась возможность ответа на электронное обращение как в форме электронного документа, так и в письменной форме. При этом автор обращения мог приложить к нему документы также в двух формах. В результате возникали сложности при соблюдении сроков направления обращения.

Теперь устанавливается, что ответ на электронное обращение может быть только в форме электронного документа. Кроме того, автор обращения может приложить к нему только документы и материалы в электронной форме.

«Дополнительно стоит отметить то, что внесение соответствующих изменений позволит исключить расходы на отправку ответов в письменной форме на обращения граждан в форме электронного документа», — говорится в пояснительной записке к закону.

Закон был принят Госдумой 15 ноября и одобрен Совфедом 22 ноября. Президент подписал документ 27 ноября.