Россиянам рассказали, что нужно учесть при покупках по «параллельному импорту»
Источник: Роспотребнадзор
Приобретая товары по так называемому режиму параллельного импорта, прежде всего необходимо обращать внимание на гарантийный срок товара. Об этом предупредили в Роспотребнадзоре в связи с проведением интернет-магазинами с 30 января по 2 февраля акции «Киберпонедельник».
Как сообщается на сайте ведомства, «параллельный импорт» предусматривает прямой ввоз продукции из любых стран, минуя согласие производителя на его продажу на территории РФ, и он не влияет на объем прав российских потребителей.
Так, особое внимание при онлайн-покупках товаров, поставляемых по «параллельному импорту», следует обращать на гарантийный срок. Товар без гарантийного срока не запрещен к продаже, но даже в этом случае покупатель имеет право в течение двух лет обратиться к продавцу с требованием о ремонте или возврате денег, отметили в надзорном ведомстве.
При этом россияне могут отказаться от товара, купленного онлайн «по акции», в течение недели после получения товара при сохранении его товарного вида.
При большой скидке или низкой цене следует учесть, что товар мог неожиданно подорожать перед акцией, а слишком низкая цена может говорить о продаже контрафактного товара. В случае возникновения сомнений покупатель вправе запросить у продавца сведения о сертификате или декларации соответствия. Также поможет изучение отзывов, можно и напрямую спросить у продавца об оригинальности товара.
Кроме того, в Роспотребнадзоре советуют не переходить в мессенджеры для обсуждения покупки и остерегаться предложений оформить товар заново, а также оплатить его в обход маркетплейса или магазина по выставленному счету или переводом на карту, так как в этом случае можно натолкнуться на мошенников и потерять свои деньги.
Как писала «Парламентская газета», ранее в ведомстве напомнили, что при покупках онлайн продавец обязан передать товар покупателю в установленные сроки. Если он задерживает отгрузку или доставку оплаченного товара, то потребитель вправе потребовать неустойку (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.
Читайте также:
• За крупными маркетплейсами предлагают следить пристальнее • Товары из зарубежных интернет-магазинов придут быстрее
