Роспотребнадзор открыл горячую линию из-за приостановки авиаперевозок в Грузию

В связи с ситуацией в Грузии Роспотребнадзор открыл горячую линию для защиты прав потребителей туристских и транспортных услуг. Об этом сообщается на сайте ведомства.

По вопросам защиты своих прав граждане могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43. Звонок бесплатный. Горячая линия работает на двух языках — русском и английском.

Ведомство также напоминает, что что туристы, которые заключили договор на посещение Грузии в период с 21 июня 2019 года, вправе требовать его расторжения. При этом, если поездка еще не началась, гражданину возвращается вся уплаченная сумма, а после начала — часть, пропорциональная стоимости неоказанных услуг.

Также требовать возврата денег в полном объеме могут граждане, купившие авиабилеты в Грузию с вылетом с 8 июля включительно.

Ранее Президент России Владимир Путин подписал указ, который с 8 июля вводит временный запрет на пассажирское авиасообщение с Грузией. Турфирмам рекомендовано на это время воздерживаться от реализации путевок в эту страну.