Правительство может отсрочить обязательства по несостоявшимся турам до конца 2021 года
Выполнение туроператорами обязательств по несостоявшимся из-за пандемии коронавируса турам могут отсрочить до 31 декабря 2021 года. Соответствующий проект постановления Правительства, разработанный Ростуризмом, опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.
Документ утверждает положение о порядке исполнения, изменения или расторжения договоров между клиентами и туроператорами по турам, которые были приобретены до 31 марта 2020 года. Выполнение обязательств по таким путёвкам предполагает возврат денег или предоставление равнозначного турпродукта. При этом речь идёт как о внутреннем и въездном туризме, так и о зарубежных турах.
Согласно проекту, «при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки», определяемые дополнительно по соглашению сторон, но не позднее 31 декабря 2021 года.
Если клиент отказывается от равнозначного тура, туроператор должен вернуть ему деньги не позднее указанной даты. Он также обязан уплатить заказчику проценты в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центробанка, действующей на дату вступления в силу этого положения. Проект предусматривает, что проценты начисляются со дня предъявления клиентом соответствующего требования до дня возврата средств.
Если заказчик находится в трудной жизненной ситуации, средства ему должны вернуть в течение 90 дней, но не позднее 31 декабря 2021 года. Под трудной жизненной ситуацией понимается в том числе наличие у клиента инвалидности и временная нетрудоспособность сроком более двух месяцев подряд.
Ранее глава Комиссии Общественной палаты по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина рассказала «Парламентской газете», когда можно рассчитывать на восстановление выездного туризма и подорожает ли отдых на отечественных курортах.
2398
