ОНФ подготовил памятку по защите прав пассажиров при овербукинге

Общероссийский народный фронт подготовил памятку о способах защиты прав граждан в случае отказа авиакомпании в посадке на самолет по причине нехватки мест в салоне. Об этом во вторник сообщил координатор проекта «Дорожная инспекция ОНФ / Карта убитых дорог», депутат Госдумы Александр Васильев.

Эксперты Народного фронта отметили, что в настоящее время в России все чаще фиксируются случаи продажи авиабилетов в большем количестве, чем посадочных мест в самолете. СМИ регулярно сообщают о пострадавших пассажирах, которые не смогли улететь изначально запланированным рейсом, что повлекло для них дополнительные временные и финансовые издержки. При этом авиаперевозчики, как правило, не предоставляют таким пассажирам адекватную компенсацию.

В связи с этим ОНФ подготовил специальную памятку, которая поможет простым гражданам защитить свои права.

«Сейчас мы разрабатываем законопроект, который защитит граждан от произвола авиакомпаний. А пока мы подготовили памятку, где есть алгоритм действий и шаблоны заявлений, куда можно просто вписать свои данные и направить документ в судебные или контролирующие органы. После этого авиаперевозчики будут оштрафованы за то, что люди не смогли вовремя улететь по купленному билету, а в случае обращения в суд — определит компенсацию в пользу пострадавшего гражданина», — заявил Васильев.

По его мнению, привлечение надзорными органами к ответственности авиакомпаний за подобные действия позволит сформировать объективную картину происходящего и ускорит разработку и принятие закона.

Ранее Васильев выступил с инициативой ввести законодательное регулирование случаев продажи авиабилетов в большем количестве, чем посадочных мест в самолете. По его словам, в зарубежных странах овербукинг детально урегулирован на законодательном уровне. Например, в соответствии с регламентом Евросоюза непопавший на рейс пассажир вправе получить компенсацию от 250 до 600 евро.