Кабмин утвердил правила информирования пассажиров о приобретении «невозвратных» билетов
Глава Правительства России Дмитрий Медведев подписал постановление о порядке информирования пассажиров о возможности приобретения «невозвратных билетов» на поезда дальнего следования. Об этом сообщается на сайте кабмина.
Документом закрепляется обязанность перевозчика своевременно информировать граждан о возможности приобретения билетов по «невозвратным» тарифам. Соответствующая информация должна быть размещена на его официальном сайте или на сайте уполномоченного им лица.
Деньги за неиспользованные билеты, приобретённые по таким тарифам, вернут только в случае внезапной болезни пассажира или члена его семьи, который следует вместе с ним, при отмене, задержки отправления поезда, либо непредставления человеку указанного в билете места.
14 декабря в Госдуму внесли пакет законопроектов, согласно которому авиакомпании заплатят штраф до 200 тысяч рублей за овербукинг (продажу билетов на рейс в количестве большем, чем предусмотрено посадочных мест).
Авторы инициативы отмечают, что основной причиной растущего числа нарушений авиаперевозчиками прав и законных интересов пассажиров является игнорирование со стороны госорганов такой серьезной проблемы, как продажа авиаперевозчиками билетов по системе овербукинга.
