Глава Роспотребнадзора: В 2024 году 97% споров решились в пользу потребителя
В 2024 году 97 процентов решений по делам, связанным с защитой прав потребителей, были вынесены в пользу граждан. Об этом 3 марта сообщила глава Роспотребнадзора Анна Попова на заседании Президиума Совета законодателей при Федеральном Собрании.
По ее словам, территориальные органы ведомства выдали около 16,5 тысячи заключений по таким делам. Попова заявила, что чаще всего люди жалуются по поводу различных услуг, а не товаров. Кроме того, в прошлом году произошло снижение продаж просроченной продукции в 40 раз, поскольку кассы такие товары автоматически не пробивают.
«Мы развиваем использование этого механизма, прорабатываем законодательные изменения на тему автоматизации процесса выдачи предостережений и привлечения к административной ответственности за нарушения правил маркировки товаров. Это важный шаг, и мы надеемся на поддержку депутатов», — подчеркнула Попова.
Глава Роспотребнадзора добавила, что к началу этого года 80 регионов разработали и внедрили региональные программы и подпрограммы по защите прав потребителей. Она также отметила эффективность внеплановых проверок Роспотребнадзора — за первые месяцы 2025 года их результативность составила 97 процентов.
Читайте также:
• Еду на вынос будут продавать по новым правилам с 1 марта • Попова: В 2024 году продажи просроченной продукции снизились в 40 раз
Ещё материалы: Анна Попова
