Центробанк призвал быть лояльнее к заёмщикам

01.11.2021 00:37

С 1 ноября по 31 декабря банкам следует удовлетворять заявки заёмщиков, которые попросят реструктуризовать кредит в связи со снижением дохода или заражением коронавирусной инфекцией. Такие рекомендации Центральный банк направил кредитным и микрофинансовым организациям, а также кредитным кооперативам.

Основанием для подобных наставлений стало введение дополнительных ограничений из-за пандемии. В таких условиях Центробанк ожидает роста объёмов просроченной задолженности по кредитам.

Поэтому регулятор рекомендовал идти навстречу заёмщикам, которые с 1 ноября по 31 декабря 2021 года попросят о реструктуризации кредита, а причиной этого обращения будет либо заболевание COVID-19 у этого человека или члена его семьи, либо сокращение дохода до уровня, не позволяющего платить стандартные взносы по договору. Также Центробанк посоветовал идти на встречу самозанятым и субъектам малого и среднего бизнеса, которые попросят изменить условия кредитных договоров.

Не стоит отказывать и тем заёмщикам, кто ранее уже реструктуризовал заём, подчёркивается в информационном письме Центробанка. Также регулятор призывает не начислять таким клиентам пени и штрафы. А бюро кредитных историй рекомендовано не снижать рейтинги заёмщиков из-за таких реструктуризаций.

Также читайте о том, какие законы вступают в силу в апреле.