Боярский помог выявить нарушения в работе «Петроэлектросбыта» при безналичных платежах

Депутат Госдумы от Петербурга Сергей Боярский («Единая Россия») сообщил о получении от прокуратуры города ответа на депутатский запрос по фактам нарушений АО «Петроэлектросбыт» прав граждан на оплату услуг банковской картой.

На минувшей неделе представители надзорного ведомства провели проверку в отношении компании, по итогам которой обнаружили, что она в нарушение требований законодательства действительно отказывала гражданам в проведении безналичных платежей с помощью национальной платёжной системы.

Проверка была организована по запросу депутата Госдумы Сергея Боярского («Единая Россия»), который получил соответствующую жалобу от гражданина Антона Сомова 13 декабря 2017 года.

В прокуратуре подчеркнули, что более трети отделений компании не принимали платежи по безналичному расчёту, несмотря на соответствующее требование закона «О защите прав потребителей», и привели адреса работающих с нарушениями отделений.

В адрес генерального директора компании вынесено представление о необходимости устранения нарушений законодательства о правах потребителя.

«В результате благодаря профессиональной реакции работников прокуратуры и активности граждан удалось выявить, казалось бы, незаметный, но существенный факт нарушения прав граждан, — приводит слова Боярского пресс-служба депутата. — Надо понимать, что «Петроэлектросбыт» — это целая сеть центров приёма различных обязательных платежей, которая создавалась, в том числе, для обеспечения удобства оплаты услуг».

Законодатель обратил внимание, что в ответе на запрос компания так и не признала со своей стороны факт нарушения в работе.

Вместе с тем парламентарий выразил уверенность, что обнаруженные нарушения будут устранены в ближайшее время, а право граждан на оплату платежей любым удобным способом будет обеспечено во всех отделениях «Петроэлектросбыта».