Абонентов заранее предупредят, что отнимут у них номер

Операторов связи могут обязать сообщать владельцам телефонов о расторжении заключенных с ними договоров

22.06.2024 18:00

Автор: Максим Артемов

Законопроект: № 650776-8

Абонентов заранее предупредят, что отнимут у них номер
  © freepik.com

Абонентов заранее проинформируют о расторжении договора услуг связи, если те не платят за свой номер. Это следует из внесенного 19 июня в Госдуму законопроекта, авторы которого считают, что если владелец заранее узнает об изъятии номера, это снизит риск его попадания в руки мошенников. А это поможет сохранить доступ к привязанным мессенджерам и соцсетям. Как будут уведомлять абонентов и чем это поможет в борьбе с мошенниками, разбиралась «Парламентская газета».

За десять дней

Согласно документу, оператор связи имеет право расторгнуть телефонный договор в одностороннем порядке, если клиент не платит за услугу. Пока операторы не обязаны сообщать владельцам номеров о расторжении договоров.

Соавтор законопроекта, глава Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов рассказал «Парламентской газете», что предупреждать абонента об изъятии номера будут сразу несколькими способами: текстовым сообщением, через портал госуслуг, по электронной почте либо через личный кабинет оператора связи. Не получат уведомления только те, кто находится в полной изоляции, например, в тюрьме или в тайге.

Депутат напомнил, что люди часто привязывают свои мессенджеры и соцсети к номеру телефона, а затем перестают ими пользоваться. И тогда новый владелец номера получает доступ ко всем перепискам и банковским картам — нередко они попадают к мошенникам.

«У нас в Думе несколько лет назад был депутат Анатолий Сикорский, — рассказал Нилов. — Ему выдали мобильный номер телефона, который раньше принадлежал Елене Мизулиной. По этому номеру ему регулярно ошибочно присылали письма, звонили. Он никаких плохих действий не совершал, но эта история показывает, как могут использовать такую ситуацию в провокационных и мошеннических целях».

Парламентарий добавил, что ситуации бывают самые разные, и, например, уведомление может пригодиться, когда владелец номера элементарно забыл, что у него истекает срок договора.

Высылкой мигрантов займется полиция

За что могут изъять номер

Эксперт на рынке мобильной связи Эльдар Муртазин сообщил «Парламентской газете», что операторы могут расторгнуть договор в одностороннем порядке, если абонент не оплачивает телефон, не выходит в сеть 90 дней и более.

«Могут расторгнуть договор, если на паспортные данные человека оформлено 10 тысяч симок по всей стране — он явно нарушает условия. Кроме того, номер отберут, если человек ведет коммерческую деятельность и обзванивает кого-то, совершает спам-звонки», — отметил аналитик.

Муртазин добавил, что операторы связи сами кровно заинтересованы в том, чтобы уведомлять абонентов об изъятии номера, однако порой не могут до них достучаться. Фактически у оператора есть только адрес абонента и его мобильный телефон, куда присылают СМС или звонят.

Без лишних симок

До этого 13 июня депутаты Антон Горелкин и Василий Пискарев внесли на рассмотрение другой законопроект, призванный противостоять телефонным мошенникам и хакерам. Для этого на «Госуслугах» хотят завести раздел «Мои SIM-карты», в котором укажут все номера, оформленные на паспорт пользователя. И если на человека оформлены неизвестные ему симки, он их сможет тут же заблокировать. Это, по мнению парламентариев, серьезно снизит количество SIM-карт, купленных по подложным документам, а следом — и количество совершаемых с таких номеров мошеннических звонков. Сейчас их число доходит до 15 миллионов в сутки, а ущерб россиян исчисляют миллиардами рублей в год. При этом найти преступников и вернуть людям деньги крайне сложно, во многом и из-за бесконтрольного приобретения симок.

Читайте также:

• Операторам предложили отслеживать звонки мошенников в режиме реального времени