День Победы в Великой Отечественной войне

17:03Сенатор Лукин отметил вклад Воронежской области в Победу над фашизмом

14:15Как закон защищает георгиевскую ленту

13:21Почтить память бойцов СВО предложили на шествии Бессмертного полка

Туристы из Египта вернутся в Петербург в ближайшее время

Около ста человек были вынуждены провести в Шереметьеве весь день

19.11.2015 15:31

Централизованный вывоз российских туристов с египетских курортов завершён. Однако под конец спецоперации, когда, казалось бы, всё уже отлажено, возникла проблема. К счастью, не за рубежом, а уже на нашей земле.

Если в первые дни туристов вывозили в те города, из которых они вылетели на отдых, то последние группы повезли в Москву, чтобы потом они уже могли разъехаться и разлететься по домам. Объяснялось это логистикой: проще объединить в один самолёт людей из Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Перми и других городов, чем поднимать в небо десяток лайнеров, заполненных в лучшем случае на четверть.

Но, прибыв в Шереметьево, пассажиры из Петербурга, отдыхавшие по путёвкам оператора «Пегас Туристик», столкнулись с тем, что до дома некоторым из них придётся добираться за свой счёт. Мол, турфирма свои обязательства выполнила, а дальше — личное дело каждого. Некоторые купили билеты на поезд, благо МЧС пообещало бесплатно доставить всех желающих до Ленинградского вокзала.

— Мои туристы вернулись в Петербург сразу, самолётом, — удивилась директор одного из филиалов «Пегас Туристик» в Петербурге Юлия Полянская. — У них была трёхчасовая стыковка в Москве, и когда они прилетели в Питер, сразу отзвонились, что у них всё в порядке. Билеты им оплачивала компания. Я смотрела в системе онлайн — они были в списках.

Почему так не произошло с другими туристами, сейчас разбираются в Комитете по развитию туризма Петербурга.

— По-видимому, произошло недопонимание, — предположил туроператор, знакомый с ситуацией, Сергей Гирин. — Кому-то повезло, и их стыковки были короткие. А кому-то не повезло, и их вылет должен был состояться через много часов. Может, кто-то просто не обнаружил себя в списках на ближайшие рейсы и решил, что его бросили. А люди уставшие, взвинченные, расстроенные из-за испорченного отдыха. Я знаю, что некоторые туристы требовали перенести их вылет на более ранее время, но билетов на такие рейсы уже не осталось либо они продавались по слишком высоким тарифам. Людям сказали, что если они хотят вылететь раньше, то могут купить билет за свой счёт. Естественно, эти слова были восприняты в штыки, начался скандал.

Тем не менее в том, что все петербуржцы вернутся домой, сомнений нет.

— Вопрос уже решён, в ближайшие часы все пассажиры будут доставлены в Петербург, — сообщила пресс-секретарь петербургского Комитета по развитию туризма Галина Громова. — Естественно, дополнительно платить за это им не придётся.

Читайте нас в Telegram
Просмотров 1128