В Ростуризме предложили варианты возмещения ущерба купившим путёвки в Египет

У купивших туры в Египет россиян, которые теперь не смогут полететь на отдых из-за приостановки полётов, есть возможность выбрать из трех вариантов возмещения ущерба. Об этом сообщил в субботу руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов.

«Cуществует несколько вариантов, каким образом туристам нужно действовать. У них есть возможность обратиться в суд; обратиться к туроператору, у которого был приобретен тур, который, возможно, предоставит другую альтернативу отдыха. Третий вариант — туроператор может согласиться на частичную компенсацию туристу денежных средств, в связи с тем, что он понес определенные затраты по организации этого отдыха», — цитирует Сафонова ТАСС.

Ситуация по приостановке полетов в Египет квалифицируется не как форс-мажор, а «существенные изменения условий», когда перевозка прекратилась, и туроператор не в состоянии исполнить свои обязательств, пояснил вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.

Президент России Владимир Путин 6 ноября поручил Правительству приостановить полеты российской авиации в Египет, а также обеспечить безопасное возвращение на родину граждан России. Глава государства согласился с предложением главы Федеральной службы безопасности Александра Бортникова, который заявил, что полеты в Египет следует прекратить, пока не будут установлены причины крушения A321.

МЧС России открыло горячую линию в связи с приостановкой полетов гражданской авиации в Египет. Операторы горячей линии: 8-800-100-40-61 (для звонков по РФ) и +7-499-995-57-26 (для звонков из других стран) предоставят консультацию, что делать и куда обращаться в той или иной ситуации.