Права российских туристов за рубежом теперь защитят по новым правилам

«РФ-сегодня»

Дмитрий Медведев подписал постановление, изменяющее правила оказания экстренной помощи российским туристам, выезжающим за границу.

В частности, в правилах появились требования к кредитным организациям, в которых могут размещаться средства резервного фонда: они должны участвовать в системе обязательного страхования вкладов физических лиц, находиться под прямым или косвенным контролем государства или Банка России, а также заключить договор с госкорпорацией «Агентство по страхованию вкладов».

Кроме того, постановление уточняет понятия «экстренная помощь», «перевозка туриста из страны временного пребывания», «оплата услуг по размещению туриста до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия», а также наименование фонда, за счёт средств которого финансируются мероприятия по оказанию экстренной помощи (резервный фонд).

Туроператор или турагент будет обязан сообщать заказчику о возможности экстренной помощи в случае, если компания не сможет выполнить взятые на себя обязательства.

«Турист и (или) другой заказчик может обратиться с требованием о возмещении реального ущерба, понесённого в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, за счёт средств фонда персональной ответственности туроператора», — говорится в пояснительной справке к документу, опубликованному на сайте правительства.

В кабмине отметили, что новые правила помогут защитить права туристов и создать механизм предоставления экстренной помощи и возмещения ущерба, «возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта».