Пассажиры «Уральских авиалиний» готовят иск к перевозчику
Тринадцать жителей Владивостока не смогли улететь в Екатеринбург из-за отказа перевозчика допустить их на рейс, пишет ФедералПресс.
Приморские клиенты авиакомпании «Уральские авиалинии» возмущены произволом перевозчика: 13 жителей Владивостока, купивших билеты в Екатеринбург с транзитом через Пекин не смогли улететь в ночь на 8 июня из-за запрета, наложенного на их полет авиакомпанией «Уральские авиалинии».
Причину запрета на вылет перевозчик объяснил тем, что у клиентов, которым авиакомпания продала билеты на свои рейсы, нет виз в соседнюю страну, где была запланирована дозаправка.
«Сотрудники Уральских авиалиний довольно хамски с нами разговаривали и ясно дали понять, что трудности, в которые мы попали, купив билеты на их авиарейс, — это не их проблемы а наши», — рассказал клиент авиакомпании. В итоге у людей пропали билеты, понесены финансовые издержки в связи с изменившимися планами, а деньги за пропавшие билеты им вернут за вычетом 25 % штрафа.
По данным ФедералПресс, пассажиры «Уральских авиалиний», считающие себя обманутыми перевозчиком и готовы подать коллективный иск к авиакомпании