Столичный омбудсмен рассказала, с какими проблемами чаще всего обращаются москвичи

Наиболее актуальными для жителей мегаполиса являются вопросы жилищные, экономические и имущественного права. Кроме того, увеличилось количество обращений по вопросам семейно-бытового насилия. Такие данные привела Уполномоченный по правам человека в городе Москве Татьяна Потяева в докладе по итогам работы за 2017 год на заседании столичного парламента 25 апреля.

На жилищном учёте, по информации омбудсмена, сегодня состоят более 67 тысяч семей-очередников. «Это — самый низкий показатель за последние десять лет», — отметила Уполномоченный по правам человека в городе Москве. Более двух тысяч семей в прошлом году улучшили свои жилищные условия за счёт предоставленных мэрией субсидий. В 2017 году столичными властями было выделено около 700 жилых помещений для детей-сирот.

В 2017 году на сайте аппарата Уполномоченного по правам человека по городу Москве была открыта горячая линия по вопросам реновации. «Большинство обращений содержат просьбы расширить рамки реновации и включить в неё дома, которые не вошли в программу», — уточнила Потяева.

Всего в 2017 году в аппарат московского омбудсмена поступило 4650 обращений о нарушении прав и свобод (на 12 процентов больше, чем в 2016 году). По данным Уполномоченного по правам человека в городе Москве, 56 процентов обращений, решены положительно.