Россияне смогут отправлять обращения в ведомства через Госуслуги

Граждане смогут напрямую отправлять свои обращения в ведомства через портал Госуслуг, заявил председатель Правительства Михаил Мишустин на оперативном совещании с вице-премьерами. Об этом 16 ноября сообщается на сайте кабмина.

Глава кабмина обратил внимание, что при проведении административной реформы необходимо наладить надёжный и эффективный механизм обратной связи между гражданами и государством, «чтобы каждый, кому требуется помощь, мог напрямую обратиться в ведомство или к должностному лицу, от которого зависит решение его проблемы».

Он также подчеркнул, что люди должны получить ответы на свои обращение оперативно. «Для этого расширяем возможности Единого портала государственных и муниципальных услуг. Начнём с тех министерств и ведомств, чьи услуги сегодня особенно востребованы. Каждый гражданин из личного кабинета на портале сможет направить обращение в Министерство здравоохранения, Министерство просвещения, Фонд обязательного медицинского страхования», — приводятся на сайте Правительства слова премьера.

Кроме того, председатель Правительства предложил с 1 января по 1 апреля 2021 года провести оптимизацию штата госслужащих, чтобы повысить эффективность работы исполнительной власти.