Президент актуализировал вопрос доступности и качества услуг МФЦ в регионах России — Яровая
Многофункциональные центры — важный формат оказания услуг населению в РФ, президент Владимир Путин актуализировал вопрос доступности и качества оказания услуг МФЦ в регионах России, заявила заместитель председателя Госдумы Ирина Яровая.
«МФЦ — важнейший формат оказания услуг населению. Президентом актуализирован вопрос доступности и качества оказания услуг каждому гражданину в каждом регионе России», — приводит слова Яровой её пресс-служба по итогам совместного заседания Государственного совета и Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития РФ.
Как отметила депутат, на последнем съезде партии «Единая Россия» в рамках дискуссии на секции «Качество государства: эффективность власти и народный контроль» была отмечена необходимость особого внимания регионов к деятельности МФЦ.
«Полагаю, что с участием наших региональных коллег реально провести мониторинг оценки качества работы МФЦ и через наши общественные приёмные проанализировать мнение граждан. Несомненно, качество работы МФЦ — это уровень прямой ответственности органов исполнительной власти на местах», — сказала парламентарий.
По её мнению, правильная организация работы МФЦ — это снятие бюрократических преград и антикоррупционная мера, а также перспектива новых возможностей по предоставлению гражданам новых услуг и решению вопросов.
«В частности, к Госсовету по защите прав потребителей мы давали свои предложения в этой части. И будем работать над их реализацией», — добавила Яровая.
В рамках заседания Путин назвал проект МФЦ успешным, добавив, что на достигнутом нельзя останавливаться. По словам российского лидера, в стране работают три тысячи МФЦ, которые предоставляют практически весь спектр госуслуг. Только в прошлом году число обращений граждан превысило 60 миллионов.
Деятельность МФЦ законодательно была закреплена законом от июля 2010 года. С весны 2014 года МФЦ работают под брендом «Мои документы». В них люди могут получить паспорт, права, сертификат на материнский капитал и получить другие услуги.