Комитет Госдумы рекомендовал ко второму чтению проект о подаче жалоб на качество товаров в МФЦ
Комитет Госдумы по экономической политике рекомендовал принять во втором чтении законопроект вице-спикера палаты Ирины Яровой, который даёт гражданам право жаловаться на качество товаров через сайт госуслуг и в МФЦ.
«Потребители смогут направлять свои обращения по почте, через Интернет, в том числе, официальный сайт органов власти и сайт госуслуг, либо подавать их при личном приёме в органе госвласти или МФЦ», — рассказала вице-спикер.
Кроме того, МФЦ смогут на основании соглашений с органами власти принимать обращения и консультировать граждан по вопросам защиты прав потребителей.
В законопроекте также прописаны полномочия региональных и местных властей по разработке программ защиты прав потребителей.